Deshalb haben wir unsere 100% Perfect-Fit-Garantie:

Probiere unsere Unterwäsche zu Hause an, wasche sie und wenn du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung nicht zu 100% mit der Passform zufrieden bist, schick uns einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und der benötigten Größe und wir schicken dir die neue Größe kostenlos zu - du musst das Originalprodukt nicht zurückschicken.

Rückgabe und Rückerstattung

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung akzeptiert. Für unsere vollständigen Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen klicke bitte hier. Um eine Rücksendung zu starten, schick uns einfach eine E-Mail an femmefrei@gmail.com

 

Wer trägt die Kosten?

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wie lange hat der Käufer Zeit die Ware zu retournieren?

Der Käufer hat 30 Tage Zeit nach Ankunft der Bestellung die Ware an uns zurückzusenden. 

Wann kann der Kunde mit einer Rückerstattung rechnen?

Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen in Form einer Rückzahlung, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.  Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wie nehmen nur Retouren in einwandfreiem & unbenutzten Zustand an.